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El sentimiento de vergüenza es muy complejo: es posible que una persona se avergüence de sí misma por haberse comportado de una forma en concreto, en ese caso, esa persona siente culpabilidad y querría dar marcha atrás en el tiempo para no volver a cometer el mismo fallo. Sin embargo, el sentimiento de vergüenza también puede surgir a partir de la empatía que existe entre dos personas. En ese caso, se produce el sentimiento de vergüenza ajena por la identificación o la personalización que hace el sujeto como agente externo.
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